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“是物業(yè)嗎?我家小孫子把門反鎖了,一個人在房里,這可怎么才好!”7月23日8時(shí)20分,健富物業(yè)公司客服中心接到緊急求助電話,電話那頭,孩子的哭聲、家人的引導(dǎo)聲已亂作一團(tuán)。
接報(bào)后,濱江花園物業(yè)服務(wù)中心工程部員工曹善聰迅速趕赴現(xiàn)場,小孩的爺爺正在屋外滿頭大汗著急等待。據(jù)了解,小孩在家中玩耍,自己將門內(nèi)的門栓拴上,以致無法用鑰匙打開屋門,而且屋內(nèi)窗戶緊閉,門外人員無法進(jìn)入屋內(nèi),已經(jīng)被困20分鐘,天氣炎熱,屋內(nèi)的孩子由于長時(shí)間被困受驚大哭不斷。
考慮到被困小孩年齡較小,救援設(shè)施有限,為防止再次出現(xiàn)意外,曹善聰立即決定拆除門鎖進(jìn)行解救。“小朋友,你有沒有聽過三只小豬的故事呀?......”曹善聰一邊耐心地安撫著被困小朋友,吸引他的注意力,一邊實(shí)施營救。經(jīng)和小孩爺爺一起齊心協(xié)力、緊密合作,半個小時(shí)后,門鎖終于拆除,當(dāng)房門打開時(shí),被困小童乖乖倚在床邊面露驚喜,仿佛這只是與爺爺做了一場捉迷藏的游戲,確認(rèn)被困幼童安全無礙,曹善聰方才放心離開。
濱江花園物業(yè)中心向住戶發(fā)出溫馨提示,告知業(yè)主和居民,人少及老人小孩在家時(shí),請看護(hù)好小孩,以避免出現(xiàn)意外事故。(通訊員:陳卓君,撰稿人:黎雪鋒)
【溫馨提示】
暑假快樂多,安全不能少,假期安全須留心。暑假期間,盡量不留孩子單獨(dú)在家哦,要教育孩子不攀爬陽臺、窗臺等高處危險(xiǎn)的地方;家用電器一定收拾妥善,不讓孩子隨意觸碰;熱水壺等危險(xiǎn)用品放在孩子夠不到的地方;家里的藥品一定安全保存,以免孩子誤食。孩子在戶外玩耍時(shí),應(yīng)注意安全標(biāo)識,不要到天臺、公共平臺、窗戶、圍墻、欄桿等建筑物上玩耍或攀爬,以免發(fā)生意外。